プロジェクト運営において、プロジェクトマネージャー(PM)とプロジェクトリーダー(PL)が果たす役割とは?
この問題に迫るため、この記事ではプロジェクトマネージャー(PM)とプロジェクトリーダー(PL)の役割の違いを徹底解説し、企業規模やプロジェクト規模によって、どのような役割分担の違いがあるのかを明らかにします。
さらに、お互いの強みを活かす連携方法や効果的な協力体制の構築についても触れています。
この記事を読むことで、あなたのチーム運営がより効率的になり、プロジェクトの成功に繋がる知識が身に付くでしょう。プロジェクトマネージャーやプロジェクトリーダーはもちろん、これから目指す方も必見です!
プロジェクトを構成する5つのポジション
まずは、プロジェクトを構成する5つのポジションを整理しましょう。それぞれのポジションがどのような役割を担っているのか、明確に理解することで、より効果的なチーム運営が可能になります。
- プロジェクトオーナー
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- SIerの受託開発プロジェクトの場合、プロジェクトオーナーは通常、発注側(顧客)になります。
発注側の顧客がプロジェクトの成果物に対する最終的な責任を持ち、要件や目標を明確に伝えることで、受注側(SIer)が適切な開発を行うことができるようになります。 - ユーザー企業の情シス部門による内製化の場合、情シス部門の部門長や経営陣がプロジェクトオーナーとなります。
ビジネス目標とITシステムの役割を結び付け、IT戦略を立案し、プロジェクトの目標、計画、予算、スケジュールを明確にします。
- SIerの受託開発プロジェクトの場合、プロジェクトオーナーは通常、発注側(顧客)になります。
- プロジェクトマネージャー(PM)
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- プロジェクトマネージャーは、プロジェクト全体の進行を統括し、オーナーからの指示を元にスケジュールやリソースの管理を行います。
- プロジェクトの目標達成に対して、最も重要な役割を担っているのが、プロジェクトマネージャーと言えます。
- プロジェクトリーダー(PL)
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- プロジェクトリーダーは、チームを統括し、プロジェクトの実務を進める役割を担います。
- 成果物の品質を確保するために、進捗状況の監視や成果物のレビューを行い、必要に応じて改善点を提案・遂行する役割を果たします。
- サブリーダー
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- プロジェクトリーダーの補佐役として、プロジェクトの遂行において重要なポジションを担います。
- プロジェクトリーダーと連携して、メンバーの適切なタスク割り当てや進捗管理をサポートします。
- メンバー
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- メンバーは、自分に割り当てられたタスクを確実に遂行することが求められます。
- 計画通りに作業を進め、リーダーやサブリーダーからのフィードバックを受け入れながら、成果物の完成を目指します。
この記事では、プロジェクトマネージャー(PM)とプロジェクトリーダー(PL)の違いについて、詳しく解説しています。
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プロジェクトマネージャー(PM)とプロジェクトリーダー(PL)の違い
プロジェクトマネージャー(PM)とプロジェクトリーダー(PL)の違いとは、役割と目指すゴールにあります。プロジェクトマネージャー(PM)は、全体のスケジュールやリソースの管理、ステークホルダーとのコミュニケーションを担います。一方、プロジェクトリーダー(PL)は、チームの動機付けや具体的なタスクの進行を監督します。
役割の違い
プロジェクトマネージャーとプロジェクトリーダーの役割の違いは、プロジェクトマネージャーがプロジェクト全体を統括し、スケジュール・コスト・品質を管理するのに対し、プロジェクトリーダーはプロジェクトの実務を統括し、チームのマネジメントやタスクの割り振り・進捗管理、問題解決などを担当します。
以下に、役割の違いを表にまとめました。
プロジェクトマネージャー | プロジェクトリーダー | |
---|---|---|
主な職務 | 戦略的判断 | 実務レベルのマネジメント |
コミュニケーション対象 | ステークホルダー | メンバー |
プロジェクトマネージャーの役割
プロジェクトマネージャーは、プロジェクト全体を統括し、その成功を目指す役割を担います。
プロジェクトマネージャーの主な役割は、以下の通り。
- プロジェクト全体の計画、実行、監視、制御
プロジェクトマネージャーは、プロジェクトの成功に向けて計画立案から実行、監視、制御までを一貫して行います。
計画段階では、目標設定や期間、必要なリソースの見積もりを行い、実行段階ではチームを組織し、タスクを割り振ります。
監視では、進捗状況や品質をチェックし、制御段階で適切な改善策を講じることで、プロジェクトをスムーズに進めます。 - プロジェクトのリソース管理(人材、資金、時間)
プロジェクトの成果を最大化するために、プロジェクトマネージャーは人材、資金、時間の3つのリソースを効率的に管理します。
- 人材リソースメンバーのスキルや専門知識を活用し、最適な人材を適切なタスクに割り当てる。
- 資金リソース予算を遵守し、コスト削減や効果的な資金配分を実施。
- 時間リソーススケジュールを作成し、期日を守ることでプロジェクトの進行をサポート。
- スケジュール、予算、品質に対する責任
プロジェクトマネージャーは、スケジュール、予算、品質の3つの要素に対して責任を負います。
- スケジュール管理プロジェクトの期日を厳守し、作業進捗の遅れを防ぐ。
- 予算管理プロジェクトのコストを抑えつつ、必要なリソースを確保。
- 品質管理プロジェクトの成果物が目標をクリアすることを確認。
- リスク管理と問題解決
プロジェクト進行中には、予期せぬリスクや問題が発生することがあります。プロジェクトマネージャーは、リスクを事前に特定し、対策を立てることで影響を最小限に抑えます。
また、問題が発生した際には、迅速かつ効果的に対処し、問題解決を行います。これには、メンバーやステークホルダーとの協力を促進し、共同で解決策を考え出すことが必要です。 - ステークホルダーとのコミュニケーション管理
プロジェクトマネージャーは、ステークホルダーとの円滑なコミュニケーションを確保する役割を担います。ステークホルダーには、顧客、上司、メンバー、関連部署などが含まれ、彼らとの適切な情報共有や報告が重要です。プロジェクトの進捗状況や問題、リスクをタイムリーに伝えることで、ステークホルダーの理解と支持を得られるよう努めます。
これらの役割を効果的に果たすことで、プロジェクトマネージャーはプロジェクトの成功に大きく貢献します。
プロジェクトリーダーの役割
プロジェクトリーダーは、主に技術的な指導とタスクの実行に焦点を当てた役割を担います。
- プロジェクトのビジョンと目標の伝達
成功するプロジェクトには、明確なビジョンと目標が不可欠です。プロジェクトリーダーは、これらをメンバーに伝え、共有する役割を担っています。
具体的には、プロジェクトの成果物や期待値を明確にし、それを達成するためのステップやタスクを整理します。定期的なミーティングや報告を通じて、進捗状況を共有し、達成目標への意識を維持させることが重要です。 - タスクの割り当てと進捗管理
円滑なプロジェクト進行のためには、タスクの効率的な割り当てと進捗管理が欠かせません。プロジェクトリーダーは、メンバーのスキルや経験を考慮し、適切なタスクを割り当てるべきです。
また、定期的に進捗状況をチェックすることで、問題が発生した際に迅速な対応が可能となります。 - メンバーのモチベーションとパフォーマンス向上
プロジェクトリーダーは、メンバーのモチベーションを維持・向上させる役割も担います。具体的な方法として、適切なフィードバックや評価を行い、メンバーの努力を正当に評価することが重要です。
また、個々の成長やキャリアプランに応じたサポートを提供し、チーム全体のパフォーマンス向上に繋げることが求められます。 - チーム内のコミュニケーションと協力を促進
プロジェクトリーダーは、チーム内の円滑なコミュニケーションを促進し、協力体制を構築する役割を担います。具体的には、定期的なミーティングや情報共有の場を設けることで、メンバー間の意見交換や問題解決がスムーズに行われます。
また、チームビルディングやイベントを通じて、メンバー間の信頼関係を構築し、協力意識を高めることが重要です。 - 問題発生時の解決策の提案と実行
プロジェクトの進行中には、様々な問題が発生することがあります。プロジェクトリーダーは、問題発生時に迅速かつ適切な解決策を提案し、実行する役割が求められます。
また、問題が再発しない対策を講じることにより、チームを安定的に運営し、目標達成に導くことができます。 - プロジェクトチームの技術的指導と支援
プロジェクトリーダーは、メンバーの技術力を引き出し、最適な成果を得るために、技術的指導を行います。具体的なアクションとして、メンバーのスキルレベルや経験を把握し、それに応じた指導法を選択します。チーム内での技術共有や研修の機会を提供し、メンバー同士の技術力向上を促すことも重要です。
プロジェクトリーダーは、プロジェクトの成功を導くために、多岐にわたる役割を担う必要があります。これらの役割を効果的に果たすことで、プロジェクトリーダーはチームを一体化させ、目標達成に向けた進行を支えることができるのです。
それぞれの目指すゴール
それぞれの役割に基づき、目指すゴールも異なります。プロジェクトマネージャーとプロジェクトリーダーの役割の違いを踏まえ、それぞれが目指すゴールについて以下に詳しく解説します。
プロジェクトマネージャーが目指すゴール
プロジェクトマネージャーが目指すゴールについて、以下の6つのポイントに分けて解説します。これからプロジェクトマネージャーを目指す皆さんにとって、これらのゴールが日々の業務において意識されるべき重要なポイントであることを念頭に置いてお読みいただければ幸いです。
- プロジェクトの目標達成
プロジェクトマネージャーの最も重要なゴールは、プロジェクトの目標を達成することです。プロジェクトの目標は、顧客の要望やビジネスの成長を実現する目的で設定されるため、これを達成することがプロジェクトマネージャーに求められる最大の成果と言えます。目標達成のためには、明確なビジョンを持ち、戦略的な計画立案やチームのマネジメントが不可欠です。
- プロジェクトの期限内にタスクを完了させる
期限内にタスクを完了させることは、プロジェクトマネージャーが担う重要な役割の一つです。期限を守ることで、顧客との信頼関係を築くことができ、またビジネスの競争力を維持することができます。効率的なスケジュール管理やタスクの優先順位付けが、期限内にプロジェクトを進めるための鍵となります。
- リソース(人材、資金、時間)の効率的な管理
プロジェクトマネージャーは、プロジェクトに関わるリソースを効率的に管理することを目指します。人材に関しては、適切なスキルを持つメンバーをアサインし、彼らの能力を最大限に活用することが求められます。資金や時間については、予算やスケジュールを遵守し、無駄なく活用することが重要です。
- プロジェクトリスクの低減
プロジェクトマネージャーは、プロジェクトリスクを評価し、緩和策を策定します。リスク評価には、潜在的な問題や障害を特定し、その影響度や発生確率を分析するプロセスが含まれます。緩和策の策定では、リスクを最小限に抑えるアクションを計画し、万が一の事態に備えることが必要不可欠です。リスク管理の適切な取り組みによって、プロジェクトの遅延やコスト増加を防ぎ、成功に導くことができます。
- ステークホルダーとのコミュニケーションの最適化
プロジェクトマネージャーは、ステークホルダー(顧客、メンバー、経営陣など)とのコミュニケーションを円滑に進めることを目指します。明確で適切な情報伝達は、プロジェクトの進行をスムーズにし、誤解や不満を防ぐことができます。また、ステークホルダーからのフィードバックを適切に取り入れることで、プロジェクトの質を向上させることが可能となります。
- プロジェクトの成果物を顧客に納品し、顧客満足度を高める
プロジェクトマネージャーは、成果物を顧客に納品し、顧客満足度を高めることを目指して取り組んでいきます。顧客とのコミュニケーションを密にし、要望や期待に応える成果物を提供することが求められます。顧客満足度の向上は、リピートビジネスや口コミによる新規顧客獲得につながり、ビジネスの成長を促進します。
以上の6つのゴールが、プロジェクトマネージャーが日々の業務において意識すべきポイントです。これらのゴールに向かって、柔軟な思考や適切なアクションを実践することで、プロジェクトの成功に大きく貢献することができます。
これらのゴールを達成するためには、継続的なスキルアップや知識の習得が欠かせません。そのためには、失敗を恐れずに挑戦する姿勢を持つことが重要です。失敗を経験することで、新たな知識やスキルを習得し、プロジェクトを成功に導くためのスキルを身に付けることができます。
プロジェクトリーダーが目指すゴール
プロジェクトマネージャーは、プロジェクト全体を俯瞰的に管理し、顧客満足度を向上させることを目指しています。一方、プロジェクトリーダーは、チームの能力を最大限に高め、効率的にタスクを遂行することを目指しています。
- チームの一体感を高める
チームの一体感を高めることは、プロジェクトの成功に不可欠です。共通の目標に向かって協力し合うことで、メンバーのモチベーションを高めることができます。一体感を高めるためには、定期的なミーティングやイベントを開催し、メンバー同士の交流を促すことが効果的です。
- メンバーのスキルや能力を引き出し、成長を促す
プロジェクトを成功させるためには、メンバーのスキルを最大限に引き出すことが求められます。メンバー一人ひとりの特性を理解し、適切な役割分担やタスクを割り当てることが重要です。
- 効率的なタスクの割り当てと進捗管理
タスクの効率的な割り当てと進捗管理は、プロジェクトの進行をスムーズにするために欠かせません。プロジェクトリーダーは、各メンバーのスキルや能力に応じて適切なタスクを割り当て、進捗を確認し、遅れがあれば適切な対応を行うことが求められます。
- チーム内のコミュニケーションの促進と円滑化
円滑なコミュニケーションは、チームの生産性や士気に大きく影響します。プロジェクトリーダーは、オープンな雰囲気を作り、意見交換や問題解決に向けた議論を推進することが重要です。
- 問題発生時の迅速な対応
プロジェクトでは、予期せぬ問題が発生することがあります。プロジェクトリーダーは、問題発生時に迅速かつ適切な対応を行うことが求められます。メンバーにも問題解決への協力をお願いし、共に解決に取り組む姿勢を見せることが欠かせません。
- メンバーのモチベーション維持・向上
メンバーのモチベーションを維持し、向上させることがプロジェクトの成功につながります。プロジェクトリーダーは、メンバーの働きがいを向上させるために、適切な評価やフィードバックが不可欠。メンバーの意見やアイデアを尊重し、適切なサポートを行うことで、メンバーの自己肯定感を高めることができます。
- プロジェクト全体の目標達成に貢献する
プロジェクトマネージャーと密接に連携し、プロジェクト全体の目標達成を目指すことが、プロジェクトリーダー最大のゴールです。プロジェクトリーダーが「どれだけプロジェクト目標を意識して、業務にあたるか」が、プロジェクトの成否に大きく影響します。
メンバー間のコミュニケーションがスムーズに行われるよう、適切なコミュニケーションツールの導入や、定期的な情報共有がオススメ。
プロジェクトリーダーが目指すべき7つのゴールをしっかりと理解し、実践することで、プロジェクトの成功に大きく貢献できます。
これらのゴールを達成するためには、プロジェクトリーダー自身も自己研鑽を怠らず、リーダーシップやコミュニケーションスキルを磨くことが重要です。
重複する役割もある
プロジェクトマネージャーとプロジェクトリーダーの役割は、それぞれ異なる特徴がありながら、一部共通する点が存在します。これは、プロジェクト遂行において、両者が目標達成に向かって協力し、互いに補完し合うことが重要であるためです。
しかし、役割の重要性や具体的な実施方法には違いがあります。プロジェクトマネージャーは全体的なプロジェクトの管理と戦略に焦点を当てる一方で、プロジェクトリーダーはチーム内での技術的な課題解決や実作業に重点を置くことが一般的です。
- マネジメント
両者ともに、プロジェクトチームをマネジメントする役割があります。ただし、プロジェクトマネージャーは全体の方向性や戦略を決定し、プロジェクトリーダーは作業レベルでのマネジメントを行います。
- 進捗管理
プロジェクトの進捗管理は、両者が連携して行う重要な業務です。プロジェクトマネージャーは全体のスケジュールを管理し、リーダーは個別のタスクや作業の進捗を管理します。
- コミュニケーションの確保
どちらもプロジェクトを円滑に進めるために、コミュニケーションを確保する役割があります。プロジェクトマネージャーはステークホルダーとのコミュニケーションが主であり、プロジェクトリーダーはチーム内のコミュニケーションが主ですが、両者は互いに連携し、全体としてプロジェクトのコミュニケーションをサポートします。
- 問題解決
プロジェクト進行中に発生する問題や課題の解決を行う役割も、両者に共通しています。プロジェクトマネージャーは戦略的な観点から問題に取り組むことが多いですが、プロジェクトリーダーは作業レベルで問題解決に取り組みます。
これらの重複部分は、両者が連携してプロジェクトの成功に向けて効果的に機能するために重要な要素です。プロジェクトマネージャーとプロジェクトリーダーは、それぞれの役割を理解し、お互いをサポートしながらプロジェクトを遂行することが求められます。
役割分担は企業によって異なる
企業やプロジェクトの規模や企業風土などにより、プロジェクトマネージャーとプロジェクトリーダーの役割分担は変わることがあります。
企業規模による役割分担の違い
大企業と中小企業では、プロジェクトマネージャーとプロジェクトリーダーの役割分担が異なります。
大企業の場合、分業制を敷いている企業が多く、プロジェクトマネージャーとプロジェクトリーダーの役割が明確に区別されることが多いです。プロジェクトマネージャーは、プロジェクト全体の管理とリソースの配分を担当し、プロジェクトリーダーは、チームの指導と個別タスクの進捗管理を行います。
一方、中小企業では役割が多様で、プロジェクトマネージャーがプロジェクトリーダーを兼任したり、プロジェクトリーダー自ら、開発作業を行うプロジェクトもあります。
プロジェクト規模による役割分担の違い
プロジェクトの規模によっても、役割分担が異なることがあります。
大規模プロジェクトでは、専門性が高いマネジメントスキルが求められるため、プロジェクトマネージャーとプロジェクトリーダーがそれぞれ存在することが一般的です。
一方、小規模プロジェクトでは、プロジェクト予算が限られているので、プロジェクトマネージャーがプロジェクトリーダーの役割も兼ねることも珍しくありません。
組織構造による役割分担の違い
組織構造によっても、プロジェクトマネージャーとプロジェクトリーダーの役割が変わることがあります。
階層型の組織では、プロジェクトマネージャーが全体の戦略や計画、リソース管理を担当し、プロジェクトリーダーが実務面でのマネジメントを行います。役割分担が明確で、責任の所在もはっきりしています。
一方、フラットな組織構造では、プロジェクトマネージャーが全体のマネジメントを行うものの、メンバーとの連携が重要となり、柔軟性が求められます。プロジェクトリーダーも意思決定に積極的に関与し、チーム全体で協力してプロジェクトを進めるスタイルが特徴です。
企業文化による役割分担の違い
企業の文化によっても、プロジェクトマネージャーとプロジェクトリーダーの役割分担が異なります。
新しい技術やビジネスモデルを追求するイノベーティブな企業では、プロジェクトリーダーが主導的な役割を担うことが多いです。
一方、伝統的な企業では、プロジェクトマネージャーがより重要な役割を持つことが一般的です。
プロジェクトマネージャーとプロジェクトリーダーの役割分担は、一つではありません。企業によっても役割分担は異なりますし、同じ企業内のプロジェクトであっても役割分担が異なる場合もあります。
そのプロジェクトにあった役割分担を見つけ、プロジェクトマネージャーとプロジェクトリーダーが連携することが、プロジェクト成功のカギとなります。
協力体制の構築と効果的な連携方法
お互いの視点や知識を持ち寄ることで、より効果的な解決策を見つけられる可能性が高まります。プロジェクトの成功に向けて、プロジェクトマネージャーとプロジェクトリーダーが協力体制を築くことが重要です。
プロジェクトの成功に向けた協力体制の構築
役割分担の明確化
役割分担の明確化は、プロジェクトマネージャーとプロジェクトリーダーが協力してプロジェクトを進める上で極めて重要です。それぞれの役割を明確にすることで、無駄な作業の重複を防ぎ、効率的なプロジェクト運営を実現できます。
- 効率的な業務遂行
それぞれが持ち場を守り、タスクを迅速に処理できるため、プロジェクト全体の進捗がスムーズになります。
- コミュニケーションの円滑化
役割が明確であれば、誰が何を担当しているかが明らかになり、チーム間のコミュニケーションが円滑になります。
- 問題発生時の迅速な対応
問題が発生した際にどちらが対応すべきかがすぐに分かるので、迅速な対処が可能になります。
定期的な情報共有
定期的な情報共有は、プロジェクトマネージャーとプロジェクトリーダー間の円滑な協力体制を築くために不可欠です。
- 進捗管理の効率化
定期的な情報共有により、プロジェクトマネージャーとプロジェクトリーダーは進捗状況をリアルタイムで把握できます。これにより、進捗管理が効率化され、リスクを未然に防ぐことが可能となります。
- 課題やリスクの共有
課題やリスクの早期発見は、プロジェクトの成功に繋がります。プロジェクトマネージャーとプロジェクトリーダーが情報を共有し合うことで、課題やリスクへの対応が迅速に行われ、問題の拡大を防止できます。
- メンバーの状況把握
メンバーの状況や意見を共有することで、プロジェクトマネージャーとプロジェクトリーダーはチームの動向を把握し、適切なサポートや指導ができるようになります。
- 効率的なコミュニケーション
適切なツールを活用することで、プロジェクトマネージャーとプロジェクトリーダーは効率的に情報を共有できます。例えば、チャットツールやプロジェクト管理ツールを使うことで、リアルタイムでの情報交換が可能となり、誤解やコミュニケーションロスを防ぐことに役立ちます。
情報共有はコミュニケーションの一つであり、プロジェクトマネージャーとプロジェクトリーダーの信頼関係を深めることもできます。情報を共有することで、お互いが持つスキルや知識を把握し、お互いの強みを生かした連携方法の構築につながります。
お互いの強みを活かす連携方法
プロジェクトマネージャーとプロジェクトリーダーが協力して成功へ導くためには、お互いの強みを活かすことが重要です。
プロジェクトマネージャーは戦略的視点でプロジェクト全体を把握することを得意とし、プロジェクトリーダーは実行力を発揮して具体的なタスクをこなすことに優れています。
プロジェクトマネージャーの戦略的視点とは、プロジェクト全体のゴールやリスクを把握し、適切なリソースやスケジュールを管理する能力です。
一方、プロジェクトリーダーは、実行力を活かしてチームメンバーと協力し、具体的なタスクを効率よく進める役割が求められます。
プロジェクトマネージャーとプロジェクトリーダーが協力することで、チームの統合や効果的なコミュニケーションが促進され、チーム全体の生産性が向上します。問題解決やプロジェクトの進捗管理においても、両者が連携することで円滑なプロジェクト遂行が可能となり、プロジェクトの目標達成に欠かせません。