プロジェクトマネージャー（PM）には、「向いてる人」と「向いてない人」がいますが、あなたはどちらでしょうか？
この記事では、プロジェクトマネージャー（PM）に「向いてる人」と「向いてない人」の特性を詳しく解説しています。
この記事を読むことで、自分はプロジェクトマネージャー（PM）に向いてるのか、向いてないのかを見極めることができるだけでなく、向いてない特性を克服し、プロジェクトマネージャーとしてのスキルを磨くことができます。
これからプロジェクトマネージャーを目指す方、すでにプロジェクトマネージャーとして活躍している方にも役立つ情報が満載のこの記事を、最後までお読みいただき、自分自身のスキルアップに活かして下さい。
プロジェクトマネージャー（PM）に向いてる人の特性
プロジェクトマネージャー（PM）に向いてる人は、明確なビジョンを持ち、目標に向かってチームを導くリーダーシップを持っています。効率的なタスク管理や時間の配分が得意で、困難な状況でもチームを鼓舞するリーダーシップを備えている特性があります。
具体的には、下記の13の特性があります。
| A．プロジェクト管理能力 |
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|---|---|
| B．柔軟な思考力 |
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| C．コミュニケーション能力 |
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| D．人間関係の構築能力 |
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| E．責任感・プレッシャー耐性 |
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A．プロジェクト管理能力
スケジュール管理が得意
プロジェクトマネージャーに向いてる人の特性の一つとして、スケジュール管理が得意であることが挙げられます。プロジェクトを戦略的に進め、リソースを最適に活用し、チームの負担を軽減することで、プロジェクトの成功に大きく貢献します。
スケジュール管理が得意なプロジェクトマネージャーの場合、以下のようなメリットがプロジェクトにもたらされます。
- 期限内の目標達成
適切なスケジュール管理により、プロジェクトの期限内で目標を達成する。
- コスト削減
効率的なスケジュール管理により、無駄な時間やリソースの消費を抑えることができ、コスト削減につながる。
- リスク低減
仕様変更など、予期せぬトラブルが発生した場合でも対処がスムーズにできる。
- メンバーの負担軽減
スケジュール管理が行き届いているため、メンバーのタスクが適切に割り振られ、無理なく進めることができる。
- 顧客満足度向上
期限内に目標を達成し、品質も確保できることから、顧客満足度が向上する。
優先順位を付けるのが得意
プロジェクトマネージャーは、多くのタスクや課題を抱える立場です。限られた時間とリソースを最適に活用し、プロジェクトを成功させるために、優先順位を明確にすることが不可欠です。優先順位を上手く付けることができると、チーム全体の生産性が向上し、目標達成に近づくことができます。
各タスクの重要度・緊急度を見極めて、優先順位を適切に付けることにより、以下のようなメリットがあります。
- 効率的なプロジェクト運営
優先順位が明確であるため、タスクの実行順序がスムーズに決まり、無駄な時間を削減できる。
- リソースの最適活用
重要なタスクに適切な人員やリソースを割り当てることができ、プロジェクト全体のパフォーマンスが向上する。
- チームのストレス軽減
優先順位を明確にすることにより、チームメンバーは迷いを感じず、タスクに取り組むことができる。
- 問題解決力の向上
優先順位を正確に把握することで、問題が発生した際に迅速かつ適切な対処が可能となる。
- クリアな目標設定
タスクの優先順位を決めることで、プロジェクトの目標が明確になり、チームのモチベーションが向上する。
- 期限内のプロジェクト完了
優先順位が適切に管理されているため、計画通りにプロジェクトを進めることができ、納期を遵守できる。
- 情報の共有化
タスクの優先順位を共有することにより、チームメンバー間での認識のズレがなくなる。
プロジェクトを俯瞰的に見ることができる
プロジェクトを俯瞰的に見ることにより、プロジェクト全体の進捗状況や問題点を把握しやすくなります。これにより、効果的な意思決定ができ、プロジェクトの成功率が向上します。
プロジェクトを俯瞰的に見ることにより、以下のメリットが得られます。
- 効率的なリソース管理が可能になる。
- 状況判断が迅速で、適切な意思決定が行える。
- プロジェクトの目標達成に向けた戦略的なアプローチができる。
- 問題発生時に柔軟に対応し、リスク管理が効果的に行える。
- プロジェクトの進捗状況を正確に把握し、適切な報告ができる。
- チームメンバーの能力や役割を最大限活用できる。
B．柔軟な思考力
客観的・論理的に判断できる
客観的・論理的な判断力が求められる理由は、プロジェクトマネージャーがチームの意見を整理し、最適な方針を決定する役割を担っているからです。さまざまな情報が飛び交う中、適切な判断を下すことがプロジェクトの進行において不可欠と言えます。
- 客観的な判断力とは
自分の感情や偏見に左右されず、事実やデータに基づいて意思決定を行う能力のこと。
客観的な判断力を持つ人は、さまざまな情報を公平に評価し、状況に応じて最適な選択をすることができます。プロジェクトマネージャーにおいて、客観的な判断力はチームメンバーの意見を公正に評価し、効果的な意思決定を行う上で重要です。 - 論理的な判断力とは
情報を整理し、筋道を立てて論理的に考える能力のこと。
論理的な判断力を持つ人は、問題を明確に定義し、その要因を分析して解決策を導き出すことができます。プロジェクトマネージャーにおいて、論理的な判断力はプロジェクトの目標達成に向けたプロセスを策定し、効率的に進める上で必要です。
客観的・論理的に判断することにより、プロジェクトを安定的に運営することができます。
- 効率的な意思決定
感情や偏見に左右されず、事実やデータに基づく判断ができるため、迅速かつ適切な意思決定が可能になる。
- 誤った判断の回避
客観的なデータに基づいて判断することで、誤った判断を回避し、プロジェクトのリスクを低減できる。
- チーム内の信頼向上
公平かつ論理的な判断により、チームメンバーからの信頼を獲得し、円滑なコミュニケーションが期待できる。
- 問題解決能力の向上
論理的に問題を分析し、適切な解決策を導き出すことにより、プロジェクトの進行がスムーズになる。
- 効果的なリソース管理
リソースの適切な配分や管理ができるため、プロジェクトのコストや時間を効果的に活用できる。
変化に対して柔軟に対応できる
プロジェクトは計画通りに進まないことが非常に多い。
- 新しい技術の導入が難航し、開発が遅れる。
- 人員不足や予算オーバーにより、計画通りの目標達成が困難になる。
- プロジェクトのキーパーソンが退職し、後任の人材が育っていない。
- チーム内での情報共有がうまくいかず、認識にズレが生じる。
- プロジェクトの途中で顧客から新たな要求が出され、仕様変更が必要になる。
- 法規制が変更になり、プロジェクトに影響を及ぼす。
新しい技術や市場の変化、チームメンバーの入れ替わりなど、予測しきれない要素が常に存在します。こうした状況下でもプロジェクトを円滑に進めるために、変化に対して柔軟に対応できる能力が求められます。
C．コミュニケーション能力
コミュニケーションが得意
プロジェクトマネージャーは、チームメンバーやステークホルダーと円滑なコミュニケーションを行い、プロジェクトを成功させる役割を担っています。そのため、コミュニケーション能力が高い人ほど、プロジェクトマネージャーとして活躍できると言えます。
- アクティブ・リスニング
相手の話を注意深く聞き、理解し、共感を示すことで、相手の意見や気持ちを尊重する。
- クリアな目標設定
プロジェクトの目標を明確に伝え、チームメンバーが共通の目標に向かって努力できる環境を作る。
- 適切なフィードバック
チームメンバーの意見や提案に対して、建設的かつ具体的なフィードバックを行い、改善点や新たなアイデアを引き出す。
- オープンなコミュニケーション
階層や役職に関係なく、意見交換ができる環境を作り、チームメンバーが気兼ねなく発言できるよう努める。
- 状況に応じたコミュニケーション手段の選択
チームメンバーの性格や好みに合わせ、電話・メール・チャット・対面など、最も効果的なコミュニケーション手段を選ぶ。
- タイムリーな情報共有
プロジェクトの進捗や変更点を適切なタイミングでチームメンバーやステークホルダーに伝え、認識のズレを防ぐ。
調整力・交渉力がある
プロジェクトには多くのステークホルダーが関わっています。（経営陣、プロジェクトメンバー、担当営業、他部署、顧客、外部委託ベンダー など）
立場が異なれば、当然、意見や考えも異なります。プロジェクトマネージャーは、異なる意見や考えを持つステークホルダーと調整しながら、取りまとめる必要があります。
- 締切や納期を遵守するため、各メンバーのタスクの進捗を把握し、リソースの配分や優先順位の調整を行う。
- 予算の制約の中で最適なリソース配分を行うため、上層部や関連部署との交渉を行う。
- 各部署の意見や要望を汲み取りながら、効率的な協力体制を構築する。
- プロジェクトメンバー間で意見の対立やコンフリクトが発生した際、適切な解決策を提案し、双方の納得のいく形でまとめる。
- クライアントとの間で発生する仕様変更に対して、対応内容の調整や追加費用の交渉を行う。
プロジェクトマネージャーが調整を失敗することで、スケージュール遅延や予算オーバー、チームメンバーの士気低下などが生じるため、プロジェクトマネージャーには高い調整力・交渉力が求められます。
D．人間関係の構築能力
リモートワークやグローバル化が進む中、新たなコミュニケーション手段やツールが登場することで、人間関係の構築方法も変化しています。そのため、プロジェクトマネージャーは、時代の変化に対応しながら、人間関係の構築スキルを磨き続けることが求められます。
リーダーシップがある
リーダーシップは、プロジェクトを成功に導く上で不可欠な要素であり、チームメンバーをまとめ、方向性を示す力を持っていることが求められます。
- 目標達成の方向性を示す
チーム全体に目標達成の方向性を示すことで、明確なビジョンを持ち、チームを一つの方向へ導く。
- チームメンバーのモチベーション向上
適切なフィードバックや励ましにより、メンバーの成長や自己実現をサポートし、メンバーのモチベーションを向上させる。
- 問題解決の促進
プロジェクト進行中に発生するさまざまな問題に対して、適切な判断を下すことで、問題解決のプロセスを円滑に進める。
周囲の人を巻き込むのが得意
プロジェクトには様々なステークホルダーが関わっています。
- 受注後は無関心な担当営業
- 業績にしか関心のない上司
- 自分の担当作業にしか興味がないメンバー
- 開発プロジェクトに無関心な顧客
- 非協力的な他部署のエンジニア など
これらのステークホルダーを巻き込むことで、意見交換や情報共有などがスムーズに行われ、問題解決や意思決定が効率良く進むことが期待できます。
周囲の人を巻き込むためには、プロジェクトマネージャーの人間力が問われます。
気軽に話しかけやすい雰囲気がある
プロジェクトマネージャーにとって、メンバーとのコミュニケーションは重要な役割を果たします。話しかけやすい雰囲気があると、チームメンバーはプロジェクトマネージャーに安心感を抱き、相談しやすくなります。それにより、問題を早期に発見でき、迅速な対応を取ることができます。
E．責任感・プレッシャー耐性
責任感が強い
プロジェクトの成功に向けて全力を尽くすことにより、チームメンバーや顧客から信頼を得ることができます。困難な状況においても冷静に対処し、プロジェクトを成功させようとする姿勢は、チームの結束力を高める働きもあります。
プレッシャーに強い
プロジェクトマネージャーは、期限やコスト、品質といった要素を考慮しながら、常に最適な判断を下さなければならないため、緊張感やプレッシャーが常に伴います。プレッシャーに強いプロジェクトマネージャーは、困難な状況下でも冷静な判断力を保ち、プロジェクトを成功へ導くことができます。
粘り強く取り組む
成功するプロジェクトマネージャーは、困難な状況にも耐え抜き、最後までプロジェクトを推進する力を持っています。
プロジェクトには予期せぬ問題や遅延がつきもの。こうした困難な局面においても粘り強く解決策を探し続け、プロジェクトを成功に導くことが、プロジェクトマネージャーに求められます。
プロジェクトマネージャー（PM）になるには何年かかる
プロジェクトマネージャーになるためには、一般的に10〜15年程度の実務経験が必要とされていますが、これはあくまで目安に過ぎません。企業ごとに昇進のタイミングは異なり、特にスタートアップ企業では成果主義が導入されているため、早期にプロジェクトマネージャーに昇進することもあります。
一方、伝統的な大企業では、年齢や経験年数が重要視される傾向が強く、プロジェクト内のメンバーとのバランスも考慮されるため、昇進には時間がかかることが多いです。
プロジェクトマネージャーには、プロジェクト管理、コミュニケーション、問題解決などのスキルが求められ、これらを修得するには長い時間が必要です。実際のプロジェクトに携わりながら経験を積み、その経験から学びを得ることで、プロジェクトマネージャーとしての能力が身につきます。
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プロジェクトマネージャー（PM）に向いてない人の特性
プロジェクトマネージャー（PM）に向いてない人は、コミュニケーション能力が低く、チームの調整や関係者との連絡が苦手という特性があります。多くのプロジェクトでは、急激な変化や予期せぬ課題に直面します。このような環境下で成功を収めるには、高いコミュニケーション能力が不可欠です。
具体的には、下記の7つの特性があります。
コミュニケーションが苦手
プロジェクトマネージャーに向いてない人の特性の一つとして、「コミュニケーションが苦手」という点が挙げられます。
プロジェクトマネージャーは、プロジェクトの全体的な計画、実行、監視、制御、およびクロージングに関与し、これらのプロセスのほとんどでチームメンバー、顧客、および他の関係者とのコミュニケーションを必要とします。
上司や顧客との折衝、プレゼンテーションなどを苦手とするプロジェクトマネージャーも多く、プロジェクトの進行に支障をきたすこともあります。
コミュニケーション能力を向上させる方法
継続的な学習や練習を通じて、コミュニケーション能力は確実に向上します。チームや関係者との効果的なコミュニケーションがプロジェクトの成功に大きく寄与するため、意識的にスキルの向上に取り組みましょう。
- 書籍やオンラインコースを利用する
コミュニケーションスキルに関する書籍やオンラインコースを活用し、理論や実践的な知識を学ぶ。
- ロールプレイやシミュレーション
プロジェクトに関する会話やプレゼンテーションのシミュレーションを行う。
- 他者との対話を増やす
さまざまなバックグラウンドを持つ人と話すことで、異なるコミュニケーションスタイルに慣れることができる。
- メンターやコーチを利用する
経験豊富なメンターやコーチから、アドバイスやフィードバックをもらい、コミュニケーション能力を向上させる。
- 観察と模倣
コミュニケーションが上手い人物を観察し、彼らのスキルや方法を模倣する。
- TEDトークやプレゼンテーションを視聴する
優れたコミュニケーターのスピーチやプレゼンテーションを視聴し、彼らの技法や表現方法を学ぶ。
- ディベートやグループディスカッションの勉強会に参加する
ディベートやグループディスカッションの勉強会に参加することで、自分の意見を効果的に伝える方法や、他者の意見を理解しやすくする方法を学ぶことができる。
人前で話すのが苦手
プロジェクトマネージャーは、チームメンバーやステークホルダーとのコミュニケーションが不可欠です。その中で、人前でのプレゼンテーションや会議での発言が避けられない場面が多々あります。人前で話すのが苦手な人は、情報伝達や意思決定の過程で問題が生じることが考えられます。
- キックオフミーティング
プロジェクトの目的や期間、役割が十分に伝わらず、チームメンバーの認識がずれ、プロジェクトの初期段階から混乱が生じる。
- 進捗報告会
進捗状況や問題点が適切に伝達できず、上司や関係者の理解、サポートが得られない。
- 顧客との打ち合わせ
スケジュールや要件定義などの調整がうまくいかず、顧客との関係悪化や信頼喪失につながる。
- チームミーティング
進捗状況や課題が適切に共有できず、チーム内での情報に齟齬が生じる。
チームメンバーのモチベーション低下や不満が蓄積し、チームの士気が低下する。 - 社外でのプレゼンテーション
自社製品の特徴やメリットが十分に伝わらず、企業のブランディングやビジネスチャンスの損失につながる。
人前で話すのが苦手な人には、以下のような特徴があります。
- 緊張する
人前で話すことに対して、緊張や不安を感じるため、うまく話すことができない。
- 話の筋道がまとまらない
緊張や不安が原因で、話の筋道がまとまらないため、聞き手に伝わりにくい。
- 適切な言葉が見つからない
緊張や不安が原因で、適切な言葉を見つけることができず、伝えたいことがうまく伝えられない。
- 相手の反応に敏感すぎる
人前で話すことに対して、相手の反応に敏感すぎるため、緊張や不安が増幅される。
人前で話すのが苦手なプロジェクトマネージャーの場合、プレゼンテーションや会議での発言など、プロジェクト遂行上、重要な局面で効果的なコミュニケーションが難しくなります。それが、プロジェクトの遅延や成果物の品質低下、さらにはクライアントからの信頼を失う結果となります。
人前で話す能力を向上させる方法
継続的に以下の方法に取り組むことで、人前で話す能力を向上させることができます。効果的なコミュニケーションを行うためにも、積極的にスキルアップに取り組みましょう。
- プレゼンテーション研修やスピーチトレーニングに参加
専門家から指導を受けることで、効果的なプレゼンテーションやスピーチの方法を学ぶことができます。
- ロールプレイやシミュレーション練習
実際の状況を想定したロールプレイやシミュレーションを行い、緊張感を緩和させる練習を積むことが重要です。
- 人前で話す機会を積極的に増やす
実際に人前で話す機会を増やすことで、経験を積み重ねることができ、自然と話す能力が向上します。
- 身振り手振りを意識する
話す際に、適切な身振り手振りを意識することで、視覚的な要素も加えられ、相手に伝わりやすくなります。
- 自分の話し方を録音・録画して分析
自分の話し方や声の抑揚を録音・録画して分析することで、改善点を見つけ出し、効果的な改善ができます。
- ストーリーテリングの技術を学ぶ
話す内容をストーリー仕立てにすることで、聞き手の興味を引き、理解しやすくすることができます。
- リラクセーション法を取り入れる
緊張を緩和させるリラクセーション法（深呼吸や瞑想など）を取り入れることで、人前で話す際の緊張感を軽減できます。
- フィードバックを求める
人前で話した際に、周囲の意見や感想を積極的に聞くことで、改善点や強化点を把握し、向上に繋げられます。
気配りが苦手
プロジェクトマネージャーには、チームメンバーの気持ちや状況を敏感に察知し、適切にサポートする能力が求められます。気配りが苦手な人は、チームの円滑な進行やメンバーのモチベーション維持に課題があるため、プロジェクトマネージャーには向いてないと言えます。
- チームメンバーの悩みやストレスを見過ごす。
- プロジェクトの進捗状況に対して、適切なフィードバックができない。
- メンバーと適切なコミュニケーションを取ることができない。
このようなプロジェクトマネージャーの場合、チームメンバーの不満が高まり、チームの士気低下やコミュニケーション不全につながる恐れがあります。そのため、気配りが苦手なプロジェクトマネージャーは、自身のスキルを向上させることが重要です。
気配り力を向上させる方法
継続的に以下の方法を取り入れることで、気配りが苦手なプロジェクトマネージャーでも、徐々にスキルを向上させることが可能です。チームメンバーとの良好な関係を築き、プロジェクトを成功に導くために、日々の努力と成長を意識しましょう。
- アクティブリスニングを意識する
アクティブリスニングを意識し、相手の話をよく聞くことで、チームメンバーの悩みや要望を理解しやすくなります。
- EQ（感情知能）の向上
自分や他者の感情を認識し、適切に対処する能力を鍛えることで、チームメンバーへの気配りが向上します。感情知能を高めるためには、自己分析や他者の視点を理解する練習が有効です。
- フィードバック
定期的にチームメンバーにフィードバックを求め、自身の行動やコミュニケーションに問題がないか確認しましょう。
- タイムマネジメントの改善
タスクの優先順位を見直し、効率的に仕事を進めることが大切です。これにより、チームメンバーへの気配りに十分な時間を割くことができます。
- メンターやロールモデルの活用
気配りが得意な先輩や同僚からアドバイスを受けたり、その行動を観察することで、自分自身の改善策を見つけられます。
- 研修やセミナーの参加
プロジェクトマネージメントやリーダーシップに関する研修やセミナーに参加し、スキルや知識を習得することが役立ちます。
- 自己反省と改善
日常業務の中で、自分自身の行動や判断を振り返り、改善点を見つけて取り組むことが大切です。継続的な自己改善がスキルアップに繋がります。
協調性に欠けている
プロジェクトマネージャーは、チームメンバーと円滑にコミュニケーションを取り、協力して目標に向かって進むことが求められます。協調性がないと、チームの運営がスムーズに進まず、プロジェクトの遅延や成果の低下に繋がる可能性があります。
- 部下の意見を全く聞かず、自分の意見だけを押し通す。
- ミーティングでは、メンバーが話す際に邪魔をして、意見がまとまらない。
- 他部署との連携がうまくいかず、タスクの遅延が相次ぐ。
このようなプロジェクトマネージャーでは、メンバーとの意思疎通を図ることができず、プロジェクトマネージャーは孤立します。
協調性を身に付ける方法
プロジェクトマネージャーが協調性を身に付ける方法には、以下のようなものがあります。
- リスニングスキルの向上
チームメンバーや他部署の意見を真剣に聞くことで、相手の考えやニーズを理解しやすくなります。アクティブリスニングを意識し、相手の話を途中で遮らず、話が終わったら要約や感想を述べることでコミュニケーションが円滑になります。
- エンパシー（共感）能力の向上
相手の立場や感情を理解し、共感することで、より協調性が高まります。他者の視点を意識し、自分の意見だけでなく、相手の意見や感情にも配慮する姿勢を身に付けましょう。
- フィードバックの効果的な活用
チームメンバーからのフィードバックを受け入れ、改善点や成長機会を見つけましょう。定期的にフィードバックを求めることで、自分を見つめ直し、改善に取り組むことができます。
- コンフリクトマネジメントのスキル向上
対立や意見の相違が生じた場合、適切に解決できるスキルを身に付けることで、協調性が向上します。問題を明確にし、双方の意見を尊重しながら解決策を模索することが大切です。
- デリゲーション（権限委譲）のスキル向上
適切にタスクをチームメンバーに分担させ、彼らの意見やアイデアを尊重することで、協調性が高まります。メンバーの能力や経験を考慮し、適切なタスクを任せることで、チーム全体の協力体制が整いやすくなります。
- 自己反省と自己改善の習慣
定期的に自分の行動や態度を振り返り、協調性が欠けている点や改善すべき点を見つけて改善に取り組むことが大切です。自己評価だけでなく、他者からの評価も参考にしましょう。また、協調性を向上させるための研修やワークショップに参加することも効果的です。
- 明確なコミュニケーションの習慣
意思疎通がスムーズになるよう、自分の意見や決定事項を明確に伝えることが重要です。また、他者からの意見や質問にも丁寧に対応し、誤解を解消することで協調性が高まります。
- オープンマインドを持つ
新しいアイデアや意見に対してオープンマインドを持つことで、チームメンバーや他部署との協力が円滑になります。異なる意見に対しても、その価値を評価し、柔軟に対応することが協調性を向上させます。
- チームビルディングの実施
チームの絆を強化するために、定期的にチームビルディングを行うことが効果的です。チーム内での信頼関係が築かれることで、協調性が自然と高まります。
- 自分の役割と他者の役割を理解する
プロジェクトマネージャーの役割と責任を明確に理解し、同時に各メンバーの役割や責任も明確にすることで、お互いに協力しやすくなります。また、相手の役割を尊重し、必要に応じて支援することで協調性が向上します。
これらの方法を実践することで、協調性を身に付けることができます。プロジェクトの成功には、チーム内外との良好な関係が不可欠ですので、積極的に取り組んでいきましょう。
場当たり的に対応する
プロジェクトマネージャーは、計画を立て、スケジュールを管理し、リソースを効率的に割り振る職業です。場当たり的な対応では、プロジェクト全体の進捗が遅れ、クオリティ低下やコスト増加の原因となります。
- タスクの優先順位付けを十分に行わず、状況に応じて場当たり的にタスクを割り振ることで、全体の進行が遅れたり、リソースの無駄遣いが発生する。
- 予期せぬ問題が発生した際に、場当たり的な対応を行うことで、問題の解決が遅れたり、対策が不十分になる。
- 情報共有を十分に行わず、場当たり的な意思決定を行うことで、メンバー間での認識のズレが発生する。
- 変更管理を適切に行わず、場当たり的に変更要求に対応することで、スケジュールやコストへの影響が大きくなり、プロジェクト全体に悪影響を及ぼす。
プロジェクトマネージャーが一つ一つ丁寧に判断・対応することの積み重ねが、プロジェクトの成功に繋がります。プロジェクトマネージャーが場当たり的な対応をしていると、プロジェクトに大きな影響を与え、後で取り返しがつかないことになりかねません。
▼場当たり的な対応とは
「場当たり的な対応」は、状況に即座に対応するものの、長期的な視点や全体的な戦略を欠いていることが特徴です。
つまり、その場しのぎの解決策を探すことに重点が置かれています。
そのため、問題が再発したり、他の問題が引き起こされることがあります。
場当たり的な対応は、短期的な利益を重視し、計画や戦略に基づいていません。
▼臨機応変な対応とは
「臨機応変な対応」は、状況に応じて柔軟に対応することを指しますが、長期的な視点や全体的な戦略を考慮して行われることが特徴です。
つまり、変化に対して適切な対策を講じることで、プロジェクトの成功につながる可能性が高まります。
臨機応変な対応は、計画や戦略に基づいて行われます。
長期的な視点や全体的な戦略が重要！
場当たり的な対応は短期的で無計画な対応が多く、臨機応変な対応は計画や戦略に基づいて適切に行われることが一般的です。
効率的にマネジメントする方法
プロジェクトマネジメントの知識やスキルを継続的に学び、向上させることで、場当たり的な対応から脱却し、より効果的なマネジメントが可能になります。
- 目標と計画を明確にする
プロジェクトの目標と計画を明確にし、スケジュールやタスク、リソースの管理を徹底することが重要。計画を立てる際には、リスク管理や変更管理も考慮しましょう。
- 優先順位を付ける
タスクや課題に優先順位を付け、重要なものから順に対応していくことで、効率的なプロジェクト運営が可能になります。
- コミュニケーションを向上させる
プロジェクトメンバーや関係者とのコミュニケーションを大切にし、情報共有や認識の共有を徹底することで、場当たり的な対応を減らすことができます。
- 柔軟な思考を持つ
プロジェクトは常に変化しますので、柔軟な思考を持ち、状況に応じて適切な対応を行えるようにしましょう。ただし、その対応が計画や戦略に沿ったものであることを確認することが重要です。
プレッシャーや逆境に弱い
プロジェクトマネージャーは、多くの問題や困難に直面し、時にはメンバーや顧客から反感を買いながらも、厳しい判断を下さなければなりません。
- 顧客から納期短縮の要望があり、メンバーから反発があっても、納期短縮に対応する方法を模索しなければならない。
- プロジェクトリーダーやサブリーダーの能力が不十分で、プロジェクトに影響が出ている場合、リーダー交代や役割変更の判断を下さなければならない。
- スケジュール遅延やコスト増加などの状況に陥っても、リカバリ策を講じて、プロジェクトを完遂させなければならない。
- プロジェクトが大幅に遅れたり、目標達成が困難になった場合、プロジェクトの継続が適切かどうかを検討し、中止または延期といった厳しい判断を下さなければならない。
- 異なる立場（経営陣、チームメンバー、顧客、外部委託ベンダー）の意見を吸収し、批判を受けながらも、妥協案を見い出さなければならない。
このような判断を下すためには、強固な精神力が必要。プレッシャーや逆境に弱いとプロジェクトを成功に導くことが難しくなります。
プレッシャーや逆境に弱くてもプロジェクトを成功に導く方法
- 逆境にならない環境を作る
プロジェクトには様々な立場の人が関わっているので、全ての人にとって、ベストな答えはありません。日頃からコミュニケーションを大切にし、理解し合える環境を作っておくことが重要です。
- 客観的な判断基準を作る
ロジカルシンキング（論理的思考）やアナリティカルシンキング（分析的思考）を用いて、客観的に判断することが重要。直感や主観的な判断では、相手の反感を買うだけです。厳しい判断を下した時に納得を得られなくても、理解してもらえることを心掛けましょう。
- ストレス管理能力の向上
自分自身のストレスを適切にコントロールすることで、プレッシャーや逆境に強くなります。リラクセーション法や適度な運動、十分な睡眠を心掛けましょう。
▼ロジカルシンキングとは
論理的なアプローチを重視し、因果関係や前提条件を用いて結論を導くスキル
▼アナリティカルシンキングとは
情報やデータを詳細に分析し、パターンやトレンドを特定して問題を理解するスキル
何でも自分でやろうとする
プロジェクトマネージャーは、チーム全体を取りまとめることが仕事です。しかし、何でも自分でやろうとする人は、チームメンバーの能力を十分に活用できず、自分の負担が増すばかりでなく、チームの効率を損なうことに繋がります。
- プロジェクトの遅延
タスクを適切にチームメンバーに分散させないことで、プロジェクトマネージャーの仕事量が過大となり、タスクの遅れが生じる。
- タスクの品質低下
プロジェクトマネージャーが専門外のタスクまで手がけることで、専門知識が不足した状態で作業を進めることになり、品質低下のリスクが高まる。
- チームメンバーのモチベーション低下
適切なタスク割り振りが行われないことで、チームメンバーが自分の能力を十分に発揮できず、モチベーションが低下する。
- コミュニケーション不足
プロジェクトマネージャーが自分で全てをやろうとすることで、チームメンバーとのコミュニケーションが疎かになり、問題の発見や解決が遅れる。
- 負担の増大
プロジェクトマネージャー自身の負担が増大し、ストレスや過労が生じる。
- チームの効率低下
チーム全体の生産性が低下し、プロジェクトのコストや期間が増大する。
プロジェクトマネージャーが「何でも自分でやろうとする」ことは、チーム全体の生産性を低下させ、プロジェクトの遅延や品質低下に繋がります。チーム全体の生産性を向上させるためには、各メンバーの能力を活かし、適切なタスク分担を行うことが重要です。
何でも自分でやりたがるプロジェクトマネージャーには、共通する特徴があります。
- 完璧主義
自分の基準に達しないと納得できない性格や、他人の仕事ぶりに対する不信感から、タスクを他人に任せることができない。
- コントロール欲求
プロジェクト全体を自分が管理し、コントロールしたいという欲求から、部下にタスクを任せることができない。
- 不安感
部下にタスクを任せた場合、ミスが発生することへの不安感が強く、そのために自分で全てをやろうする。
- 信頼の欠如
チームメンバーとの信頼関係が築けていない場合、タスクを任せることが難しい。
- 知識・スキルの不足
部下がタスクをこなすための十分な知識やスキルを持っていないと感じることで、タスクを任せることができない。
部下に仕事を任せる方法
- デリゲーション（権限委譲）の練習
タスクをチームメンバーに適切に割り振るデリゲーションスキルを磨くことが重要です。各メンバーのスキルや得意分野を把握し、適切なタスクを任せるように心掛けましょう。
- コミュニケーションの向上
チームメンバーとのコミュニケーションを密に取り、進捗状況や課題を共有しましょう。これにより、問題が発生した際に迅速に対応できるようになります。
- タスクの明確化と優先順位付け
プロジェクト内のタスクを明確にし、優先順位を付けましょう。どのタスクが重要でどのタスクをメンバーに任せるかを見極めやすくなります。
- フィードバックと評価
チームメンバーにタスクを任せた際は、適切なフィードバックや評価を行い、彼らのモチベーションを維持しましょう。これにより、メンバーが自信を持ってタスクに取り組むことができます。
- 自分の役割の再確認
プロジェクトマネージャーとしての役割を再確認し、自分がどのようなリーダーシップを発揮すべきかを理解しましょう。これにより、自分がどのタスクに集中すべきかが明確になります。
これらの方法を実践することで、何でも自分でやろうとする傾向を抑え、プロジェクト全体の効率と生産性を向上させることができます。
